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Neukundengewinnung und Bestandssicherung

Das Seminar behandelt die zielgerichtete Neukundengewinnung und Bestandssicherung. Das Seminar zeigt Ihnen auf, wie Sie neue Kunden mit zielorientierten Strategien erfolgreich gewinnen können. Es wird ein systematischer Ansatz zur wirtschaftlichen Optimierung der Kundenbeziehungen erörtert. Sie erleben Kundenbeziehungs-Management und Bestandssicherungsstrategien.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb und der Vertriebsunterstützung und alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt und Aufgaben in der Kundengewinnung sowie Vertriebsassistenten.

Seminarinhalte

  • Bedeutung der Neukundenakquisition als Zukunftssicherungsinstrument
  • Marktforschung im Vertrieb
  • Neukundengewinnung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
  • Vertriebscontrolling und Vertriebssystematik
  • Adressbeschaffung, Zielgruppenauswahl
  • Bausteine und Inhalte einer Akquisitionsstrategie
  • Checkliste telefonische Terminvereinbarung
  • Bestandssicherungsstrategien, Kundenbindungsinstrumente

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtAng.-Nr.
14.12.18
Fr.
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag
(8 Std.)
Ganztägig 535 € E2, 1-3
68159 Mannheim
Neukundengewinnung u Bestandssicherung

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Anbieteradresse
AK Training+Beratung GmbH
E2,1-3
68159 Mannheim
Tel: 0621/124 703-0
Fax: 0621/122 937 7
Kontakt: Herr Anton Kruljac, 08:00 – 17:00 Uhr
www.ak-training.com
a.kruljac@ak-training.com

Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
Weiterbildung Hessen e.V.
Eschersheimer Landstr. 61-63
60322 Frankfurt am Main
Tel: 069 9150129-0
www.weiterbildunghessen.de
info@wb-hessen.de